Lompat ke konten

Syarat layanan

Versi 2026-10-08 · berlaku sejak 8 Oktober 2026

Dengan membuat akun atau memakai viting.id, kamu menyetujui syarat di bawah. Kami menulisnya sesingkat dan sejelas mungkin; kalau ada yang membingungkan, tanyakan lewat email ke [email protected].

1. Layanan

viting.id adalah platform untuk menyusun, menerbitkan, dan membagikan undangan digital, beserta fitur tamu (RSVP, buku tamu, amplop digital, QR check-in) dan AI penulis teks. Fitur yang tersedia untukmu mengikuti paket yang kamu pilih, sebagaimana tertulis di halaman harga.

2. Akun

  • Satu akun untuk satu orang atau satu usaha. Data yang kamu daftarkan harus benar.
  • Akun dibuat setelah kamu mencentang persetujuan atas syarat ini dan kebijakan privasi. Kami mencatat waktu dan versi dokumen yang kamu setujui.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga akses ke akunmu. Reseller dan admin wajib memakai verifikasi dua langkah.
  • Beri tahu kami segera kalau kamu menduga akunmu dipakai orang lain.

3. Paket dan pembayaran

  • Pembayaran bersifat sekali bayar per undangan, tanpa tagihan berulang. Harga yang berlaku adalah yang tertera saat kamu membayar.
  • Undangan bisa disusun dan dipratinjau sebelum membayar; undangan baru bisa diterbitkan setelah pembayarannya lunas.
  • Kamu bisa naik paket kapan saja dengan membayar selisih harganya.
  • Masa aktif undangan mengikuti paket. Pengembalian dana diatur di kebijakan refund.

4. Konten yang kamu unggah

Teks, foto, dan musik yang kamu unggah tetap milikmu. Kamu memberi kami izin terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya kepada orang yang kamu undang — hanya sejauh itu.

Untuk musik yang kamu unggah sendiri, kamu menjamin berhak memakainya di undanganmu. Lagu yang lebih dari 10 menit dipotong otomatis.

Kamu tidak boleh memakai viting.id untuk:

  • konten yang melanggar hukum, hak cipta orang lain, atau hak privasi orang lain;
  • ujaran kebencian berbasis SARA, pornografi, atau ancaman;
  • penipuan, termasuk undangan palsu untuk menghimpun dana;
  • mengirim pesan massal yang tidak diminta (spam), lewat WhatsApp maupun kanal lain.

Kami berhak menurunkan konten atau menangguhkan akun yang melanggar, dengan pemberitahuan kecuali pelanggarannya membahayakan orang lain.

5. Alamat undangan

  • Undangan diterbitkan di alamat undangan: nama pilihanmu sebagai subdomain di salah satu domain alamat kami, atau di domain milik reseller. Nama yang sudah dipakai undangan lain, atau yang kami cadangkan, tidak bisa dipilih.
  • Kalau kamu mengganti alamatnya, alamat lama diarahkan ke alamat baru selama 90 hari. Setelah itu alamat lama dilepas dan boleh dipakai orang lain — bagikan ulang alamat barunya sebelum masa itu habis.

6. Data tamu undanganmu

Terhadap data tamu undanganmu, kamu adalah pengendali data danviting.id adalah prosesor yang memprosesnya atas namamu, sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

  • Kamu bertanggung jawab memastikan kamu berhak mengundang dan menghubungi tamu yang kamu masukkan.
  • Kami hanya memproses data tamu untuk menjalankan fitur undanganmu, tidak untuk tujuan lain, dan menghapusnya sesuai jadwal retensi.
  • Kami membantumu menjawab permintaan tamu yang ingin datanya dihapus.
  • PIN dan batas buka pada undangan berpelindung membatasi siapa yang bisa membuka undanganmu, tetapi bukan jaminan kerahasiaan: siapa pun yang kamu beri PIN bisa meneruskannya. Pilih PIN yang tidak mudah ditebak, dan bagikan hanya kepada tamu.

7. AI penulis teks

Teks dari AI adalah draf. Ia tidak pernah menggantikan tulisanmu tanpa persetujuanmu, dan kamu yang bertanggung jawab meninjau isinya sebelum diterbitkan — AI bisa keliru soal nama, tanggal, atau istilah. Jumlah generate mengikuti kuota paketmu.

8. Amplop digital

viting.id tidak menampung, memegang, atau menyalurkan uang tamu. Amplop digital hanya menampilkan nomor rekening atau QRIS yang kamu masukkan; transfer terjadi langsung antara tamu dan pemilik rekening. Tanda “sudah kirim” dari tamu adalah catatan, bukan bukti transfer.

9. Ketentuan tambahan untuk reseller

  • Satu kuota dipakai untuk satu undangan yang diterbitkan. Kuota tidak hangus.
  • Reseller bertanggung jawab atas kliennya: atas konten undangan klien, atas dasar sah pemrosesan data tamu klien, dan atas setiap pesan yang dikirim kepada tamu.
  • Pengiriman pesan massal dibatasi; penyalahgunaan dapat berakibat penangguhan fitur atau akun.

10. Ketersediaan layanan

Kami menargetkan layanan tersedia 99,5% setiap bulan dan melakukan pemeliharaan di luar jam sibuk bila memungkinkan. Target itu bukan jaminan: gangguan pada penyedia pihak ketiga atau jaringan bisa terjadi. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat gangguan, sejauh diizinkan hukum yang berlaku.

11. Menutup akun

Kamu bisa berhenti memakai viting.id kapan saja. Kami dapat menutup akun yang melanggar syarat ini. Sebelum akun ditutup atas kemauan kami, kamu diberi kesempatan mengekspor data tamu undanganmu, kecuali penutupan itu diperlukan untuk menghentikan pelanggaran yang sedang berlangsung.

12. Hukum yang berlaku dan perubahan

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau syarat berubah, versi dan tanggal di atas ikut berubah, dan perubahan penting kami beri tahukan lewat email sebelum berlaku. Versi yang kamu setujui saat mendaftar tetap tercatat di akunmu.